為推動申請作業e化,相關作業時程與配合事項如下:
一、申請方式調整說明
目前服務申請作業採「線上申請」與「紙本申請」並行辦理,
預計自114學年度下學期起,全面改以e化申請系統作業。
二、線上操作測試時程
請各分區督導與專業輔導人員於 114年11月14日至11月30日 期間,完成系統操作測試。
三、線上案件派案與紀錄表繳交方式
自114年12月1日起,將進行「線上申請案件」之派案與紀錄表填寫作業。
請將「已核閱」之紀錄表列印並繳交至個案管理組,以利後續統計與收件作業。
四、紙本申請作業說明
原紙本申請之派案與紀錄表填寫流程不變,請依既有程序辦理。
五、系統操作問題回報
如遇系統操作相關問題,請來電聯繫學諮中心個管組
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